Klara
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KI-Assistent für Immobilienagenturen · Chat + Voice

Der Berater, der nie Feierabend hat.

Klara spricht und schreibt mit Ihren Website-Besuchern, sucht live im Bestand, bucht die Besichtigung und übergibt heiße Leads an Ihr Team. Ein Script-Tag. Ihre Daten. Ihr CRM. Ihre Modelle.

Demo ansehen So funktioniert’s
Abb. 1 — Bestand, live aus dem CRM
  • 24/7erreichbar, ohne Schichtplan
  • 1Script-Tag zur Einbindung
  • 0Schlüssel im Browser
  • 100 %Preise live aus Ihrem System

01 — So funktioniert’s

Vom ersten Satz zum Termin.

  1. 01

    Lead

    Bedarf klären: Budget, Lage, Zimmer, Zeitrahmen.

  2. 02

    Auswahl

    Objekte direkt aus dem Live-Bestand, nie aus dem Gedächtnis.

  3. 03

    Termin

    Freie Zeiten vorschlagen, Besichtigung verbindlich buchen.

  4. 04

    Handoff

    Ihr Makler übernimmt, mit Zusammenfassung und Lead im CRM.

Elbkontor Immobilien KI-Assistent
Voice
Szenario · Beispieldaten · Ich bin ein KI-Assistent.

02 — Integrationen & Modelle

Ihr CRM. Ihre Modelle. Ihre Schlüssel.

Klara ist ein eigenständiger Dienst, kein Plugin in Ihrem Code. Modell, Datenquelle und Website sind austauschbare Bausteine; Wechsel heißt Konfiguration, nicht Neubau.

  • LLMAzure OpenAI · GPT-4o
  • FallbackMistral (EU)
  • STTDeepgram (EU)
  • TTSAzure Neural (DE)
  • RealtimeLiveKit · WebRTC
  • CRMWeltmann CRM
  • CRMIhr CRM per REST-Adapter
  • DatenPostgres + pgvector
Widget → Service → CRM, LLM, Voice Widget pk_… (public) SERVICE · EU Tenant-Resolver Agent-Core Tools (Whitelist) Audit · RLS CRM LLM STT / TTS TLS
Abb. 2 — Der Browser kennt nur den öffentlichen Key.

Produkt- und Anbieternamen dienen der Illustration möglicher Konfigurationen; Eigentümer sind die jeweiligen Rechteinhaber.

03 — Control Center

Alles einstellen, ohne Entwickler.

  • Prompts & TonRolle, Begrüßung, Disclaimer, Handoff-Regeln.
  • WissensbasisFirmeninfos und FAQ hochladen, neu indexieren.
  • Modelle & FallbackAnbieter wählen, Schlüssel maskiert eintragen, sofort aktiv.
  • Dialoge & TranskripteJede Konversation nachvollziehbar.
  • Mandanten & NutzerMehrere Agenturen, strikt getrennt.
  • Audit & DSGVOProtokoll und Löschung pro Kontakt.

04 — Sicherheit & DSGVO

DSGVO ist hier Architektur, kein Banner.

  1. A

    Einwilligung zuerst

    Erst Consent, dann Dialog. Ohne Zustimmung wird nichts gespeichert und keine Erinnerung aufgebaut.

  2. B

    KI-Offenlegung

    „Ich bin ein KI-Assistent …“ — in Chat und Voice, jedes Mal sichtbar.

  3. C

    Recht auf Löschung

    Profil und gesamter Verlauf eines Kontakts werden auf Anfrage vollständig entfernt.

  4. D

    EU-Hosting

    Dienst und Modelle in der EU. Der Fallback fällt nie auf US-Endpunkte; lieber Degradierung als Verstoß.

  5. E

    Strikte Mandantentrennung

    tenant_id und Row-Level-Security in jeder Tabelle. Daten einer Agentur erreichen nie eine andere.

  6. F

    Keine Secrets im Browser

    Im Embed steht nur ein öffentlicher Key. LLM-, Voice- und CRM-Schlüssel bleiben auf dem Server.

  7. G

    Nur freigegebene Aktionen

    Whitelist-Tools mit Schema-Validierung; jede Schreibaktion landet im Audit-Log.

  8. H

    Keine erfundenen Preise

    Preise, Verfügbarkeit und Fristen kommen ausschließlich per Live-Abfrage aus Ihrem System.

05 — Roadmap

Jede Phase endet mit etwas Lauffähigem.

  1. 1

    Text-Assistent

    Mandantenfähiger Kern, Live-Objektsuche, Lead im CRM, Consent und Löschung.

    Lokal abgenommen
  2. 2

    Control Center

    Konfiguration, Schlüssel, Wissensbasis, Dialoge und Dashboard ohne Entwickler.

    In Arbeit
  3. 3

    Voice, Gedächtnis, Termine

    Sprechen statt tippen, Wiedererkennen, Besichtigungen direkt buchen.

    Geplant
  4. 4

    Skalierung

    Weitere CRM-Adapter, WhatsApp/Telegram, White-Label zum Weiterverkauf.

    Geplant

Sehen Sie es auf einer echten Agentur-Seite.

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